Izbira
Kaj vprašati ponudnika SOC pred podpisom: kontrolni seznam
Največ težav pri SOC kot storitvi ne povzroči tehnologija, ampak neizrečeni dogovori. Tukaj je seznam vprašanj.
Avtor: strokovna ekipa 4secnet · Pregled: 28. 10. 2026
Vprašanja
- Kje so shranjeni podatki in kdo so podobdelovalci?
- V katerem jeziku deluje SOC in v katerem prejmem poročila?
- Kdaj in kako me SOC obvesti ponoči?
- Kaj SOC naredi sam in kaj moram narediti jaz?
- Kaj se zgodi z incidentom na sistemu tretje osebe, na primer požarnem zidu?
- Kako dolgo se hranijo dnevniki in kaj stane daljša hramba?
- Ali preizkus vključuje SOC?
- Kakšna je pogodbena vezanost in kako izstopim?
- Kdo opravi uvedbo in koliko stane?
- Kako SOC pomaga pri prijavi incidenta v 24 in 72 urah?
- Kateri dokazi so na voljo za revizijo?
- Kaj ni vključeno v ceno?